【2024年版】おすすめのデリバリーサービスのランキングTOP3

※「本ページはプロモーションです。掲載内容は予告なく変更される場合があります。」

2020年以降は日本市場に数多くのサービスが進出し、まさにデリバリー戦国時代となっています！

サービスが増えると競争も激しくなり、注文者にとってはメリットも大きいのです。

しかしサービスが多すぎると、
『どのサービスを利用すればいいのか分からない、、』と困ってしまいますよね。

そこで今回は日本に進出し、今後配達エリアを拡大するであろう全3社を徹底解説します！

デリバリーサービスとは

ポイント
デリバリーサービスを選ぶポイントは上記の3つが大きなポイントです。

それぞれ少し解説しましょう。

ポイント①｜アプリの使用性

デリバリーサービスを選ぶポイントとして『注文アプリの使いやすさ』が大きなポイントの一つです。

高評価のレストランがわかりやすく、注文履歴やお気に入り登録ができると、新規開拓やリピート注文時に大変助かります。

ポイント②｜キャンペーンの豊富さ

フリバリーを利用する上で注文を躊躇してしまう一番の理由は割高感です。

配達料金やプラットフォームの加盟店側の手数料がかかりますので、デリバリーは店頭で購入するよりも費用は高くなりがちです。

ただ、現在は各社デリバリーが顧客獲得の為に大幅な値引きキャンペーンをしていますので、逆に安く注文できる事も。

そんなキャンペーンの豊富さがデリバリーを注文する敷居を下げてくれます！

ポイント③｜サポート体制

最後のポイントがサポート体制です！

デリバリーを利用すると、対面での対応ではない為、どうしてもトラブルがあった時の対応が心配です。

特に、お腹が空いているのに、『商品が届かない』『せっかくの商品が損傷していた』というトラブルもありがち。
そんな時にサポートの返答が遅かったり、満足のいく対応をしてくれないと、ストレスがやばいですよね。。

とにかくサポートがしっかりしているサービスを選ぶと、そんな万が一のストレスを避ける事ができます。

デリバリー サービスランキング【おすすめTOP3】

1.Wolt（ウォルト）

出典：Wolt(ウォルト)公式サイト

Wolt(ウォルト)は2020年3月からサービスを開始し北欧フィンランド発の『おもてなし』を重視したデリバリーサービスです。

とにかく、アプリの使用性(アプリ評価業界No.1)とサポート体制の充実が特徴で、進出する都市では、ユーザーから高評価を得ています。

Wolt（ウォルト）の魅力・メリット

Wolt（ウォルト）初回クーポンの使い方

サポート体制

ココがおすすめ！
Wolt(ウォルト)のサポート体制は日本のデリバリーサービスでトップの対応です。

チャットのみの対応で電話対応がありませんので、『直ぐに対応してくれるの？』と感じましたが、全くの杞憂でした！

平均３０秒以内の返信で速さに優れ、サポートは専属の社員が行っていますので、対応に差がありません。
とにかく嫌な思いをしたくないという方にはオススメのサービスです！

2.Uber Eats（ウーバーイーツ）

出典：Uber Eats(ウーバーイーツ)公式サイト

Uber Eats(ウーバーイーツ)はフードデリバリーサービスを日本で広めたガリバー的な存在のサービスです。

『フードデリバリー＝Uber Eats』という程、圧倒的な存在感で全国に幅広く浸透しているのが特徴です。

 

配達エリア	47都道府県200都市以上
運営会社	Uber Japan合同会社
公式サイト	https://www.ubereats.com/jp
加盟店数	150,000店鋪
配達料金	50〜450円
初回クーポン	1800円
アプリの使用性
キャンペーン の豊富さ
サポート体制	[star25]

アプリの使用性

ココがおすすめ！
Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文アプリはオプション機能が優れているのが特徴です。

現在は一般的になっている『置き配機能』を実装したのも、Uber Eatsです。
最近では『優先配達』『急がない配達』などのオプション機能で配送料金を追加したり、割引する選択も実装されました。とにかく様々なニーズに対応する点では最も優れています。

また、注文アプリ自体も分かりやすく設計されていますので、スムーズに注文ができ、フードデリバリー初心者にはオススメです！

クーポン利用でお得に！ウーバーイーツのメリット

ウーバーイーツを活用すると次のようなメリットがあります。

注文できる店舗の種類が豊富

ウーバーイーツには、実にさまざまな店舗が登録しています。

飲食店では
といったジャンルから注文を行えますし、地域によっては
といった飲食店以外の店舗にも注文できるようになっています。

他のデリバリーサービスに登録されていない店舗にも注文できる可能性がある点がメリットです。

デリバリーだけでなく持ち帰りも注文できる

意外と知らない方も多いかもしれません。

ウーバーイーツではデリバリーだけでなくお持ち帰りの注文も可能です。

私もウーバーイーツを利用してから初めて知りました。

デリバリー掲載を行っている店舗＝お持ち帰りできる店舗ではないので、注文できる店舗はデリバリーができる店舗と変わってきます。

しかしお持ち帰りを注文するとウーバーイーツで必要な各種手数料が減って安く注文が可能です。

さらにデリバリー設定で入力した住所にかかわらず注文ができますし、付近に店舗があれば確実にメニューを受け取れます。

ちなみにウーバーイーツで使えるクーポンはデリバリーのみに使えるものが多いですが、中にはお持ち帰りにも適用できるケースがあります。

ぜひクーポンを使ってお得にテイクアウトしてみましょう。

アプリ上で決済が完了する

ウーバーイーツでは事前決済がデフォルトとなっています。

現在は
上記3種類から好きな方法を登録して決済に使うことができます。

また2021年3月に開催された「超PayPay祭」のようなキャンペーン中に注文すれば、ポイントバックといった特典を受けられる点もメリットです。

コロナ禍で現金の受け渡しがはばかられる中、ウーバーイーツを使えば安全にメニューを受け取り可能です。

クーポンが頻繁に配布され、キャンペーンも開催されるのでお得

ウーバーイーツではクーポンの配布頻度が多いです。

競合と比較してもトップクラスでたくさんのクーポンが同時に配布されます。

ウーバーイーツ公式でクーポンコードが配布されたり、あるいはウーバーイーツ外のSNSアカウントでキャンペーンが行われクーポンが配布されることもあります。

クーポンには
の2種類があり、初回限定利用クーポンのほうが値引率が高くてお得です。

また値引額を下回る注文で使えるクーポンもある点は地味にありがたい点となっています。

新たにウーバーイーツが提供開始になった地域では、初回限定の値引額が高いクーポンが配布されます。

期間限定になっているのでぜひ早めに使ってしまいましょう。

ちなみに2回目以降も利用可能なクーポンは、「紹介制度」で入手することも可能です。

紹介制度ではアプリ内に表示されるコードをまだウーバーイーツ未注文の方に送って使用されると、双方に1800円といった値引額が記載されたクーポンがプレゼントされます。

友達を増やすほどクーポンをたくさん入手できるのでチェックしてみてください。

キャンペーンについては
といったキャンペーンが開催されます。

クーポンとの併用も可能なのでチェックを忘れないでください。

3.menu（メニュー）

出典：menu(メニュー)公式サイト

menu(メニュー)は日本のゲーミングアプリ会社が設立したフードデリバリーサービスです。

国産の企業だけあり、高級価格帯から低価格帯まで幅広い加盟店を保有しており、価格帯別に多彩な店鋪で注文できるのが特徴です。

また人気アニメやYoutuberとのタイアップキャンペーンやガチャなど、遊び心が満載な点も人気を集める理由ですね！

配達エリア	34都道府県
運営会社	menu株式会社 (レアゾンホールディングス)
公式サイト	https://app.menu.jp
加盟店数	82000店鋪
配達料金	300〜500円
初回クーポン	2400円オフ (1200円×2回)
アプリの使用性
キャンペーン の豊富さ
サポート体制

アプリの使用性

ココがおすすめ！
menu(メニュー)の注文アプリはとにかく商品の口コミレビューが充実しているのが特徴です。

他社のフードデリバリーサービスは店鋪毎の評価ですが、menuの場合は店鋪はもちろん、各商品毎にもレビューがあります。

また、点数評価だけでなく、口コミが多数掲載されているので参考になります。
特に新しい店鋪を新規開拓する時にはレビューが重宝しますので、是非参考にしましょう！

キャンペーンの豊富さ

ココがおすすめ！
menu(メニュー)のキャンペーンは不定期で開催される『配達料金無料』『1Buy+１Free』などのキャンペーンが主な内容になります。

しかしながら、初回クーポンと友達紹介キャンペーンが充実しています。

初回クーポンは6,800円分、友達を紹介するとさらに現在はなんと、5,000円分のクーポンが入手できます！