【2024年版】宅配クリーニングおすすめ5選!評判・口コミや仕上がりの良さ・保管サービスを比較


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宅配クリーニングは衣類を持ち運ぶ必要なく、手軽にクリーニングができるサービスです。

しかし初めて利用するとなれば、品質の高さや仕上がり、料金や注文方法もしっかり把握しておきたいですよね。

宅配クリーニングを選ぶ4つのチェックポイント

宅配クリーニングを利用する際、事前にチェックしておくと失敗しにくいおすすめポイントをまとめました。

ポイントを押さえて、クリーニング後のトラブルを回避しましょう!
宅配クリーニングの事前チェックポイント
  1. 宅配クリーニングに出せる衣類・素材・NGアイテムをチェックする
  2. オプションサービスの内容・追加料金・納期をチェックする
  3. 衣類の梱包は指定サイズ内に収まっているかをチェックする
  4. 安さだけで選ばない

宅配クリーニングのおすすめの選び方


宅配クリーニングを選ぶ際は以下の5点を重視して選ぶことが大事です。
  • 料金体系
  • 仕上がりにかかる日数
  • 保管サービスの有無
  • 補修サービスの内容
  • 送料・支払い方法
これらのポイントを踏まえて、自分のニーズに合った宅配クリーニングサービスを選ぶことが、満足度の高い結果に繋がります。

ここからは、上記5つの選び方について解説します。

料金体系

宅配クリーニングには「単品タイプ」と「パックタイプ」の二つの料金体系が存在します。

料金体系 選び方のポイント
単品タイプ 1点ごとに料金が設定されており、特定の衣類のみをクリーニングに出したい場合に最適
パックタイプ 複数点を一括で出すことができ、5点パックや10点パックなど様々なオプションが提供

この方式は、特にコストパフォーマンスを重視する場合や、季節の変わり目に多くの衣類を一度にクリーニングに出したいときに有利です。

特にパックタイプは、ジャケットやコートなど単品で出すと料金が高くなりがちなアイテムを含めて出すことで、全体のコストを抑えられます。

これにより、大量の衣類を一度にクリーニングすることで経済的効果が得られます。

一方、単品タイプでは、使用頻度の低い貴重な衣類や、特別なケアが必要なアイテムのみを選んで出すことができるため、必要な時に適したサービスを選べます。

仕上がりにかかる日数

宅配クリーニングサービスは、集配に時間が必要なため、店舗型のクリーニングよりも仕上がりまでの時間が長くなりがちです。

宅配クリーニング名 再仕上げ日数 保証制度の明記の有無
リネット 7日以内(無料会員)、2日以内(プレミアム会員) あり
リナビス 通常5日以内 あり
クリコム 通常7日以内 あり
ネクシー 通常5日以内
※3日以内(九州県内限定)
あり

通常は2日から5日程度かかることが一般的で、急ぎの場合は即日対応可能なサービスを選ぶか、予め予約しておく必要があります。

保管サービスの有無

シーズンオフの衣類を次のシーズンまで預かる保管サービスを提供している宅配クリーニングも多く、コートやダウンジャケットなど、特に大きなアイテムを自宅で保管する場所がない場合に便利です。

宅配クリーニング名 最大保管期間 再仕上げ期間
リネット 制限なし 30日
クリコム 7日
ポニークリーニング 9ヶ月
※保管利用は7点パック~
14日
ネクシー 7ヶ月
※保管利用は7点パック~
7日
白洋舎 11ヶ月 6日
美服パック 10ヶ月 14日
ホワイト急便 9ヶ月 14日
フランス屋 11ヶ月 30日
せんたく便 11ヶ月 7日
ラクリ 10ヶ月 7日

しかし、保管サービスを利用する際は別途料金が発生することがあるので、事前に料金と利用条件を確認することが重要です。

補修サービスの内容

宅配クリーニングでは、染み抜きや毛玉取り、ボタンの修繕など、基本的な補修サービスを無料で提供しているところもあります。

宅配クリーニング名 シミ抜き 毛玉取り ボタン補修 付属品
リネット 無料 無料 有料 無料
クリコム 無料 有料会員のみ 有料 有料
ネクシー 無料 無料 無料 無料
ホワイト急便 無料 有料 有料 無料

衣類の状態を確認して、必要な補修が無料で行えるかどうかをチェックし、万が一仕上がりに不満がある場合には再仕上げを無料で行ってくれるサービスの有無も確認しておきましょう。

送料・支払い方法

宅配クリーニングを利用する際、送料と支払い方法は重要な選択基準となります。

多くの宅配クリーニングサービスでは、特定の条件を満たすことで送料が無料になるオプションを提供しています。

例えば、一定額以上の利用で送料が免除される場合が一般的ですが、サービスによって無料になる条件が異なるため、自分の利用頻度や量に応じて選ぶことが求められます。

宅配クリーニング名 送料 有料会員の有無
リネット 8,800円以上で無料 429円/月
クリコム 1,100円 なし
ネクシー 2,400円
7,800円以上で無料
なし
ホワイト急便 無料 なし
フランス屋 無料 なし
せんたく便 無料 なし

さらに、有料会員制を導入しているクリーニングサービスでは、月額料金を支払うことで常時送料無料となる特典があります。

このようなサービスは頻繁にクリーニングを利用するユーザーにとってコストパフォーマンスが良い選択となり得ます。

ただし、会員費用と送料免除のバランスを見極めることが重要です。

支払い方法についても、サービスごとに多様なオプションが存在します。
  • クレジットカード支払い
  • コンビニ払い
  • 銀行振込
  • 現金代引きなど
また、安全性や手続きの簡便さも考慮して、自分に合った支払い方法を選ぶことが大切です。

おすすめTOP5!

1:ホワイト急便


最低料金 6,578円(税込)/5点
最短仕上げ日数 最短7日
保管サービス 最大9ヶ月
送料 無料
パック・単品 パックのみ
再仕上げサービス お届けから14日以内
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷
支払い方法 クレジットカード・代金引換

ホワイト急便は全国に約6,000店舗を持つ大手有名クリーニング店です。

会員数は400万名を突破しており、安心感は抜群。

基本的なサービスは揃っていますし、お得なキャンペーンも随時行われています。

わかりやすさと使いやすさが魅力的なサービスです。

9大特典
  1. 最長9か月間保管
  2. シンプルな料金設定
  3. 高品質なクリーニング
  4. 集荷&配達料無料
  5. 簡易シミ抜き無料
  6. シワになりにくい梱包
  7. 再仕上げ無料
  8. 宛先・時間指定可能
  9. リピーター特典

ホワイト急便で実施しているキャンペーンの情報

9月現在、ホワイト急便のらくらく宅配便では、クリーニング料金がお得になる2つのキャンペーンを実施しています。
実施しているキャンペーン
  • 布団クリーニングコースキャンペーン
  • 着物クリーニングコースキャンペーン
例えば、「布団クリーニングキャンペーン」では、ホワイト急便が取り扱っている「すべての布団クリーニングプラン」を対象にしています。

割引は最大2,820円となっており、利用する布団クリーニングによって大きく異なります。

例えば、保管なしの布団クリーニングコースでは、以下の料金で利用できます。

クリーニングプラン(保管なし) 通常料金 割引価格
羽毛布団限定1点コース 7,480円 6,480円(1,000円OFF)
布団限定3点コース 14,300円 12,800円(1,500円OFF)
布団なんでも1点コース 9,680円 8,490円(1,190円OFF)
布団なんでも2点コース 13,800円 12,300円(1,500円OFF)

また保管ありの布団クリーニングコースでは、以下の料金で利用できます。

クリーニングプラン(保管あり) 通常料金 割引価格
羽毛布団限定1点コース 8,580円 7,580円(1,000円OFF)
布団限定3点コース 16,500円 14,980円(1,520円OFF)
布団なんでも1点コース 12,800円 9,980円(2,820円OFF)
布団何でも2点コース 15,640円 13,480円(2,160円OFF)

また「着物クリーニングキャンペーン」は、大人用着物と子供用着物のいずれかを出したときにそれぞれで割引が適用されます。

着物クリーニングコース 通常価格 割引価格
子供着物コース 8,580円 6,980円(1,600円OFF)
大人着物コース 12,980円 11,980円(1,000円OFF)

なお、着物クリーニングキャンペーンで適用される割引は、クリーニング料金のみで有料オプションの価格には、適用されません。


2:ネクシー


出典:ネクシー公式サイト

最低料金 430円/ワイシャツ1点
最短仕上げ日数 最短6日
保管サービス 最大7ヶ月
送料 7,800円以上の利用で無料
パック・単品 どちらも可(保管はパック)
再仕上げサービス お届け後7日以内
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷・コンビニ集荷
支払い方法 クレジットカード・代金引換・後払い決済
ネクシーは単品料金制の宅配クリーニングです。

お店と同じ感覚で使える宅配クリーニングとして人気を集めています。

またコンビニ発送ができるところも大きな魅力。

口コミではシミ抜きのレベルの高さが評価を得ています。

ネクシーで実施しているキャンペーンの情報

ネクシーは2024年にお得な増量キャンペーンを展開しており、このキャンペーンではお客様が通常価格でクリーニングパックを購入する際に追加の衣類を無料でクリーニングできる特典を提供しています。

このキャンペーンは、衣替えのシーズンに最適で、一度に大量の衣類をクリーニングに出せます。

例えば、「5点パック」では1点が無料で追加され、6点の衣類を1,466円/1点のコストでクリーニングできるため、非常に経済的です。

このキャンペーンは、7点、10点、15点パックにも適用され、それぞれのパックで1点ずつ無料でクリーニングが追加されます。

このように、大きなパックを選ぶほど、1点当たりの価格がさらに下がり、15点パックでは1点あたり925円となります。

キャンペーン

パックコース 料金 1点当たりの価格
5点パック+1点無料 8,800円 1,466円
※6点で計算
7点パック+1点無料 9,800円 1,225円
※8点で計算
10点パック+1点無料 10,800円 981円
※11点で計算
15点パック+1点無料 14,800円 925円
※16点で計算

価格はすべて税込みで固定されており、追加される衣類の数に応じて割引の効果が増します。

注文プロセスも非常にシンプルで、ネクシーのマイページから直接注文できます。

送付キットは郵便局が投函し、ポストに入らない場合はお問い合わせ伝票が入れられるため、顧客は自宅から簡単にクリーニング品を送れます。

梱包から集荷までの手順も詳細に案内されており、佐川急便による集荷依頼を行うことで全国どこからでも利用できます。


3:せんたく便


最低料金 7,678円(税込)/5点
最短仕上げ日数 最短5日
保管サービス 最大11ヶ月
送料 無料
パック・単品 パックのみ
再仕上げサービス 到着後30日以内
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷・コンビニ
支払い方法 クレジットカード・Amazon Pay・NP後払い・代金引換

コスパ重視の方にオススメしたいのがせんたく便です。

コースの豊富さと、わかりやすい料金設定がせんたく便の魅力。

再仕上げサービスも30日以内であれば無料と、保証制度も整っています。

支払い方法が多いのも地味に嬉しいポイントです。

サービス一覧
  • 最速パック
  • 保管パック
  • ふとんパック
  • コスプレパック
  • くつパック
  • ゆかたパック
  • ぬいぐるみパック

せんたく便で実施しているキャンペーンの情報

8月現在、せんたく便では、以下のようなキャンペーンを実施しています。

実施しているキャンペーン
  • 子供服が半額カウント(子供服2枚で1枚カウント)
  • 最速5点DX+撥水加工
  • 夏の汗対策キャンペーン(汗抜き+においブロック50%OFF)
  • 最速10点パック+2点キャンペーン
  • 浴衣パック15%OFF(キャンペーンコード:yukata2024)
  • 冬物保管クリーニング全品20%OFF(キャンペーンコード:202424)
  • せんたく便ポイント3倍キャンペーン
例えば、最速10点パックでは、8月31日まで基本無料で2点追加、合計12点の衣類をクリーニングに出せます。

さらに「夏の汗対策キャンペーン(汗抜き+においブロック50%OFF)」や「子供服が半額カウント」、「せんたく便ポイント3倍キャンペーン」といった他のキャンペーン・クーポンを併用利用することでよりお得な形でクリーニングに出せます。

特に、「夏の汗対策キャンペーン」と「せんたく便ポイント3倍キャンペーン」は、取り扱っているすべてのクリーニングコースで利用できます。

なお、公開しているキャンペーンはいずれも期間限定のものが多いため利用する際は期限に気を付けましょう。


4:美服パック


最低料金 6,580円(税込)/7点
最短仕上げ日数 最短10日
保管サービス 最大10ヶ月
送料 無料
パック・単品 パックのみ
再仕上げサービス お届けから14日以内であれば無料
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷
支払い方法 クレジットカード・代金引換・銀行振り込み・コンビニ払い

価格の安さでいえば、美服パックがオススメです。

宅配クリーニングの中でも抜きんでて安く、そのうえでさらに有料会員でお得になる宅配クリーニングとして人気を集めています。

口コミを見ても、料金の安さに称賛の声が多くみられました。

宅配クリーニングをお試しで使ってみたい方にもオススメです。

8つの特徴
  1. 創業40年
  2. コスパの良さ
  3. こだわり高品質
  4. 8つの無料サービス
  5. 最大10か月保管
  6. 柔軟対応
  7. 保証もしっかり
  8. 会員特典

美服パックをお得に利用するなら有料会員コースの利用がおすすめ

美服パックでは、「ベーシック会員」「デラックス会員」「プレミアム会員」の3つの有料会員コースを用意しています。

いずれかの会員になれば、以下の特典をクリーニング利用毎に利用できます。

有料会員様共通特典
  • 簡易染み抜き無料
  • 毛玉取り無料
  • 限定セール・お得なクーポンの先行お知らせ
  • お値段そのままでクリーニング点数が増量
  • 月会費3ヶ月無料(以降自動更新)。年一括納入の場合はクーポンご利用で年会費が実質約半額に
  • 保管期間最大9ヶ月~10ヶ月
  • ボタン付け無料
  • ハンカチ洗いアイロン無料
上記特典は、3つの会員特典共通のものとなっています。

しかし、ベーシックン会員の上に位置する「デラックス会員」と「プレミアム会員」の2つは、上記特典に加えて、以下の特典を享受できます。

デラックス・プレミアム会員限定特典
  • 簡易染み抜き
  • ワイシャツ
  • 抗菌防臭加工
  • お客様専用バックプレゼント
  • ダブルチェック
  • 毛玉取り
  • ボタン付け
  • ハンカチ洗いアイロン
  • 専用ハンガーボックスがお得になる(通常5,500円が4,400円)
なお、各会員の月会費・年会費は以下の通りです。

会員プラン ベーシック会員 デラックス会員 プレミアム会員
月会費プラン
登録より3ヶ月間会費無料
385円/月 880円/月 1,100円/月
年会費プラン
クーポン利用で実質半額
4,235円
385円OFF×6回分のクーポン付
※年会費 実質1,925円
4,235円
825円OFF×6回分のクーポン付
※年会費 実質4,730円
4,235円
935円OFF×6回分のクーポン付
※年会費 実質5,390円

5:キレイナ


最低料金 2,200円(税込)/1点
最短仕上げ日数 最短7日
保管サービス 最大9ヶ月
送料 8,000円以上で片道無料、12,000円以上で往復無料
パック・単品 どちらも可
再仕上げサービス 納品後30日以内
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷
支払い方法 クレジットカード・代金引換

他のクリーニング店で断られてしまった時に頼りになるのがキレイナです。

デザイン性の高い服や、オーダーメイド・ハンドメイドの服までさまざまなクリーニングに対応してくれます。

口コミではスタッフの丁寧さが高評価を集めていました。

お気に入りの服をクリーニングしてもらいたい方にオススメの宅配クリーニングです。

キレイナの強み
  • オーダークリーニング
  • 上質な水洗い
  • 服を甦らせる復元術
  • 特殊な素材とデザインものもOK

キレイナで公開しているキャンペーンの情報

キレイナのLINE公式アカウントを友達登録すると、クリーニング料金がお得になる割引クーポン、お得な情報、お役立ち情報が定期的に届きます。

さらに、LINE IDの連携を行えば、クリーニング料金の支払いで利用できる500ポイントが付与されます。


宅配クリーニングを口コミ以外で判断するなら?


宅配クリーニングで失敗しないためには、自分に合ったサービスを選ぶことが重要です。

口コミを見ることも判断の助けにはなりますが、それ以外の面でも比較していきましょう。

主に比較するべきポイントは3つです。

1.安さで判断

クリーニング代がいくらか、それによっては頼むべきかどうかが変わってきますよね。

料金はもちろんですが、送料やオプションの料金にも注意しましょう。

出来るだけ安く済ませたいのであれば、初回割りなどのキャンペーンをやっている宅配クリーニングが狙い目です。

2.使いやすさで判断

サービス面でも比較しましょう。単品料金かパック料金か、保証制度はどうなっているのか。

自分にとって使いやすいかどうかを確認してください。

3.保管サービスで判断

宅配クリーニングの魅力ともいえるのが、保管サービスの存在です。

季節ものの服を預かっておいてもらいたい方は、保管サービスに強い宅配クリーニングを選びましょう。

基本料金に保管代が含まれているもの、追加料金が発生するものなどシステムはさまざま。

保管できる期間が決まっているところも多いため、いつからいつまで預けておくのかよく考えて頼むようにしましょう。

宅配クリーニング完了後の仕上がりでチェックするポイント

宅配クリーニングサービスを利用した後の洋服の状態は、そのサービスの品質を反映しています。

特に、ワイシャツのように日常的に着用する衣類の場合、仕上がりをしっかり確認することが重要です。
  • 汚れの落ち具合
  • 余計なシワが入っていないかどうか
  • シャツの縮み具合
これらのポイントを確認することによって、クリーニングサービスの質を正確に評価し、必要に応じて改善要求やサービス変更を検討できます。

仕上がりに満足できない場合は、具体的な問題点をクリーニング店に伝えることで、再処理や他の解決策を求められます。

ここからは、上記3つのポイントについて解説します。

1.汚れの落ち具合

クリーニングされた衣類の中で、特に汚れが気になる部分は襟や袖のエリアです。

これらは直接肌に触れる部分であり、日常生活で容易に汚れるため、クリーニングサービスの効果が最も問われるところです。

古い油汚れや汗ジミなどが残っていないかを確認し、仕上がりがクリアであるかをチェックします。

これにより、クリーニングサービスの品質を見極められます。

2.余計なシワが入っていないかどうか

クリーニング後の衣類に新たにシワが加わっているかどうかは、そのクリーニング技術の質を示す重要な指標です。

特にワイシャツの場合、プレス加工が適切に行われているかがポイントとなります。

シャツの襟や前面に不自然なシワがある場合、以下のような取り扱われ方をされた可能性があります。
不自然なシワがある原因
  • プレスの不備
  • 不適切な取り扱いをされた
見た目の美しさだけでなく、着心地にも影響するため、シワの有無をしっかりと確認することが大切です。

3.シャツの縮み具合

天然素材を使用している衣類は、クリーニングプロセス中に縮む可能性があります。

例えば、コットン製のワイシャツは、洗浄や乾燥の方法によってはサイズが変わることがあるため、特にその変化に注意が必要です。

縮んだ衣類は快適性や見栄えに大きく影響し、着用者の印象を損なうこともあります。

そのため、クリーニングから戻った衣類のサイズやフィット感をチェックし、適切な処理が施されているかを確認しましょう。

宅配クリーニングのおすすめの選び方

宅配クリーニングを選ぶときは、以下の5つのポイントを比較して選ぶことで目的に適ったサービスに出会えます。
  • クリーニングの料金体系
  • クリーニングの品質
  • 保管サービスの有無
  • 仕上がりにかかる日数
  • 無料オプションの種類
これらのポイントを踏まえた上で、自分のニーズに合った宅配クリーニング業者を選ぶことが、賢いクリーニングライフを送るための鍵となります。

クリーニングの料金体系

宅配クリーニングを選ぶ際に最も重要なのは料金体系の理解です。

一般的に「単品料金制」と「パック料金制」の2種類があります。

料金体系 利用目的
単品料金制 アイテムごとに料金が設定されており、特定の衣類のみを選んでクリーニングしたい方におすすめ
パック料金制 指定枚数を一括で出すことができ、大量の衣類を一度にクリーニングしたい方におすすめ

料金比較だけでなく、何を、どのくらいの頻度でクリーニングするかを考えることが、最適なプラン選びにつながります。

クリーニングの品質

宅配クリーニングの品質は業者によって異なります。

高品質のサービスを求める場合は、特にブランド衣類や高価なアイテムを扱う際に、そのクリーニング業者の評判や口コミ、実際のクリーニング結果を確認することが重要です。

品質を判断する一つの方法として、再仕上げの対応や顧客満足度が高い業者を選ぶことが推奨されます。

保管サービスの有無

宅配クリーニング業者の中には、クリーニング後に衣類を一定期間保管してくれるサービスを提供しているところもあります。

サービス名 保管サービス
リネット 最大8ヶ月
リナビス 最大12ヶ月
クリーニングパンダ 最大12ヶ月
カジタク 最大9ヶ月
ヤマトヤクリーニング 最大10か月

このような保管サービスは、季節外れの衣類やスペースが限られている場合に特に便利です。

保管料金の有無、保管期間、保管中の衣類の取り扱い条件などを確認して、自分のニーズに合ったサービスを選びましょう。

仕上がりにかかる日数

宅配クリーニングの便利さの一方で、仕上がりまでの日数は通常の店舗型クリーニングよりも長くなることがあります。

短時間でクリーニングが必要な場合や、特定のイベントに合わせて衣類が必要な場合は、仕上がりの速さを提供する業者を選ぶことが大切です。

宅配クリーニング名 再仕上げ日数 保証制度の明記の有無
リネット 7日以内(無料会員)
2日以内(プレミアム会員)
あり
リナビス 通常5日以内 あり
クリコム 通常7日以内 あり
ネクシー 通常5日以内
※3日以内(九州県内限定)
あり

業者によっては、迅速な処理を売りとしているところもありますので、サービスの詳細を確認しましょう。

無料オプションの種類

多くの宅配クリーニング業者は、追加料金なしで利用できる様々なオプションを提供しています。

例えば、シミ抜き、毛玉取り、ボタンの修繕などが無料で行える場合があります。

宅配クリーニング名 シミ抜き 毛玉取り ボタン補修 付属品
リネット 無料 無料 有料 無料
クリコム 無料 有料会員のみ 有料 有料
ネクシー 無料 無料 無料 無料
ホワイト急便 無料 有料 有料 無料

これらの無料オプションを活用することで、全体的なクリーニングコストを抑えることが可能です。

どのオプションが無料で提供されるのかを事前に確認し、自分のニーズに合ったサービスを選びましょう。

宅配クリーニングでよくある質問

宅配クリーニングに関するよくある質問をまとめました。

気になる問題はしっかり解消しておきましょう!
宅配クリーニングに関するよくある質問
  • 店舗で依頼するより割高?
  • どれくらいの日数かかるもの?
  • キャンセルはできる?

店舗で依頼するより割高?


A.まとめて出す場合は店舗で依頼するより安くなることが多いです。

まとめてたくさん出す場合は、店舗で依頼するより安くなる場合があります。

宅配クリーニングではどうしても送料がかかってくるので、一枚だけの依頼では割高になってしまうことが多いですが、まとめて出せばお得に利用できます。

どれくらいの日数かかるもの?


A.平均5~7日ほどかかる

宅配クリーニングに出してから、衣類が返ってくるまでにかかる日数の平均は、5~7日ほどです。

しかし、仕上がりがや早いのが特徴な宅配クリーニングや、特殊な加工を施すなどで、もっと時間がかかる宅配クリーニングもあります。

宅配クリーニング業者によって変わってくるところなので、事前にしっかり確認しておきましょう。

キャンセルはできる?


A.集荷前であれば基本キャンセル可能です。

集荷前であれば、宅配クリーニングのキャンセルは可能です。

集荷後のキャンセルは、できない場合やキャンセル料がかかる場合があります。

また、どんな場合のキャンセルでも往復の送料は負担しなければならないこともあるため、なるべく早く判断することが重要です。

まとめ~宅配クリーニングの口コミからわかること~


宅配クリーニングは相手の顔が見えないサービス。

初めて使うときは本当に服を預けても大丈夫か不安になるものです。

評判を参考にしつつ、自分に合った宅配クリーニングを探してみてください。